2020騰訊全球數字生态大會.微信大會上，小程序、微信支付、企業(yè)微信、搜一搜、微信AI共同亮(liàng)相，帶來小程序的數字化工具升級及生态開放、“支付即服務”的多場景應用、“企業(yè)微信中(zhōng)小企業(yè)智慧增長解決方案”，搜一搜“服務搜索”等新信息，為各行各業(yè)的複蘇和(hé)未來增長提供了新的思路(lù)。

一、覆蓋超200個(gè)細分行業(yè)，“小程序經濟圈”初步顯現

微信團隊透露，截止2020年8月(yuè)，小程序日活躍突破4億，覆蓋超過200個(gè)細分行業(yè)，小程序數量超過100萬個(gè)。相比2019年，小程序實物商(shāng)品GMV同比增長115%，品牌商(shāng)家自營GMV同比增長210%，增長最快的行業(yè)是日化、奢侈品、購物中(zhōng)心和(hé)百貨，日化行業(yè)的增長高達1710%。

小程序經濟圈以“微信小程序”為核心紐帶，連接微信社群、微信搜一搜、微信支付、企業(yè)微信、微信AI、公衆号等微信生态能力。打造數字化解決方案，深度助力各行業(yè)與産業(yè)，滿足不同行業(yè)的個(gè)性化需求。

二、持續釋放新能力，以小程序為紐帶促進生态内外協同

2020年，小程序完成從社交到數字經濟産品全面升級。小程序先後推出“小程序直播組件”、小程序訂單管理、“交易保障”等功能。

小程序直播從2月(yuè)開始公測，現在已有10萬商(shāng)家開通(tōng)小程序直播功能，随着直播功能不斷升級，類目由最初的自營、電商(shāng)平台類目，拓展到餐飲、生活服務、旅遊、教育等子(zǐ)行業(yè)，同時也降低準入門檻，新增覆蓋5.2萬商(shāng)家。小程序直播新增抽獎、訂閱、回放、優惠劵、收錄等功能，還對訂閱功能升級，從9月(yuè)9日起，小程序直播支持長期訂閱功能。

小程序朋友圈基于小程序的核心作用，騰訊生态内公衆号，移動(dòng)支付，社交廣告，企業(yè)微信，微信AI、微信社群緊密連結、互相配合。

1.微信支付+企業(yè)微信+小程序=構建數字經營閉環

打通(tōng)微信支付、企業(yè)微信、小程序通(tōng)道，完成用戶觸達、留存、轉化，構建數字化經營閉環。

2.微信搜一搜+微信AI+小程序=精準搜索直達服務

微信搜一搜、AI與小程序則通(tōng)過搜索、微信AI語音能力，連接服務、用戶和(hé)生态。

由此，小程序經濟圈的能力支撐越發完善。

三、打造數字化超級解決方案，深度助力行業(yè)與産業(yè)

小程序經濟圈的生态能力相互融合，提供了一套組合多樣、層次豐富、适用廣泛的數字化解決方案，滿足不同行業(yè)的個(gè)性化需求。

首先：結合微信支付、搜一搜、微信AI，“小程序經濟圈”實現了公域和(hé)私域的能力互動(dòng)

1.微信支付+公衆号+小程序=沉澱私域數字化資(zī)産

通(tōng)過微信支付“支付即服務”、商(shāng)家券等能力，實現了公域到私域的運營轉化。在企業(yè)數字化能力搭建的過程中(zhōng)，微信小程序扮演了一個(gè)私域運營的載體，通(tōng)過線上線下(xià)渠道的融合，不斷持續轉化會員，沉澱私域用戶和(hé)數字化資(zī)産。

如(rú)：百果園利用微信小程序達成商(shāng)家劵的營銷跟分發，通(tōng)過小程序和(hé)公衆号每天分發150萬張商(shāng)家劵。

2.微信搜一搜+微信AI=高效觸達用戶

微信搜一搜的核心目的是讓真正優質的内容，通(tōng)過搜索高效地觸達用戶。在小程序内容接入方面，馬蜂窩的小程序深度參與了搜一搜在旅遊類目的内容建設。目前，在馬蜂窩小程序的整體流量中(zhōng)，來自搜一搜的流量占比在50%以上。

連接内容，觸達用戶也是微信微信AI重要方向，此次大會，微信AI分别跟惠普和(hé)英特爾合作了惠普星系列以及惠普的13寸變形本，騰訊小微以整機語音助手的形态嵌入到這兩個(gè)産品體系中(zhōng)，并完成了跟騰訊生态以及微信生态内容服務的連接。

其次：小程序經濟圈打通(tōng)線上線下(xià)的一體化進程正在加速

小程序已經成為零售門店新線上入口，會員拉新規模提升6倍。在充分将企業(yè)微信引入日常導購的購物百貨中(zhōng)心行業(yè)，2020年上半年，行業(yè)小程序整體GMV同比增長670%。

如(rú)：18年，天虹正式推廣小程序，結合拼團、限時折扣、直播、會員卡、優惠券等能力，20年7月(yuè)，天虹小程序會員突破1千萬。

最後：小程序經濟圈助力企業(yè)從“流量”走向“留量”

大商(shāng)天狗通(tōng)過“每店每天一直播”，每天直播可(kě)達100-200場，今年7月(yuè)，大商(shāng)全民直播的銷售額突破7000萬。實現從“流量”到“留量”轉變。

現在更多的企業(yè)通(tōng)過企業(yè)微信，将導購升級超級導購，并讓每個(gè)超級導購成為對外服務的“超級入口”。今年3月(yuè)到5月(yuè)，樂(yuè)凱撒通(tōng)過企業(yè)微信積累了30萬客戶，複購率從19.1%提升到了29.4%，客單價從98.9元提高到了104.3元。

在小程序經濟圈中(zhōng)，助力企業(yè)從“流量”走向“留量”，離(lí)不開開展營銷活動(dòng)，木魚小鋪支持豐富多樣的營銷功能如(rú)：小程序直播、智能導購、拼團、會員卡、社區團購、分銷、積分商(shāng)城、砍價等，另外，木魚小鋪會員管理系統可(kě)以對會員數據進行多維度分析，形成用戶畫像，再通(tōng)過精細化分層營銷實現潛在客戶轉化最大化。