問(wèn)：購買了你(nǐ)們小程序，然後直接授權小程序搭建助手，發布後無法打開。
,請在小程序後台配置合法域名

答：您好，如(rú)圖：  

問(wèn)：您好，這個(gè)手機号，我已經不用了，這麼注銷備案

答：您好，
若原填報的網站(zhàn)負責人手機号未使用了，無法在線完成短(duǎn)信驗證注銷；請待本次注銷申請退回，再提交工單申請我司協助注銷；
工單中(zhōng)注明：
請協助注銷：黔ICP備号-5 、域名：kumifeng.com.cn、注銷原因、申請人、申請人姓名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問(wèn)：麻煩看下(xià)這幾個(gè)網站(zhàn)使用的空間或者服務器(qì)是貴公司的嗎？具體是虛拟主機還是服務器(qì)的www.zizhiw.cnwww.shhc56.cnwww.wzjywl.comwww.hcwlgs.cnwww.dgjlwl.cn

答：您好，我們檢查了，域名所指向的ip不是我司服務器(qì),非常感謝您長期對我司的支持!

問(wèn)：http://www.sdcju.com/網站(zhàn)打不開，提示500内部服務器(qì)錯誤

答：您好，這是您網站(zhàn)自身執行錯誤，把詳細報錯顯示出來就看到了，請聯系程序開發人員檢查确認,非常感謝您長期對我司的支持!

問(wèn)：您好，你(nǐ)們這個(gè)平台 備案這麼麻煩 還要上傳朗讀視頻啊

答：您好，若您是指網站(zhàn)負責人的真人檢測視頻，我司是根據工信部信管函[2019]87号通(tōng)知要求，采用電子(zǐ)化核驗，電子(zǐ)化核驗需要網站(zhàn)負責人進行真人檢測錄制視頻（人臉識别）進行驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問(wèn)：服務器(qì)原來有雲鎖功能 後來本地電腦更好系統了雲鎖客戶端沒有了  我直接從小下(xià)載客戶端就行了嗎？咱們有下(xià)載的鍊接嗎？

答：您好，是的，訪問(wèn)://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 下(xià)載 pc控制端即可(kě),非常感謝您長期對我司的支持!

問(wèn)：gzyshg.com   剛開了個(gè) 郵箱，想退了，換個(gè)域名重開

答：您好，
您可(kě)以明天反饋下(xià)本工單，我們直接給您更換域名就可(kě)以了。
該郵局我們查看财務記錄的确是剛購買的，明天我們可(kě)以為您調整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問(wèn)：謝謝   請幫處理，新域名是：YSElectroless.com  

答：您好，已經更換了,請郵局管理查看并新建用戶,以及進行域名解析.謝謝 

葵宇科技（ynkui.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、雲牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商(shāng)等全業(yè)務資(zī)質的正規老牌服務商(shāng)，自成立至今20餘年專注于域名注冊、虛拟主機、雲服務器(qì)、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站(zhàn)等互聯網基礎服務！

截止目前，已經為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務，是中(zhōng)國五星級域名注冊注冊商(shāng)！已為超過50萬個(gè)網站(zhàn)提供了高速穩定的雲托管服務，獲評中(zhōng)國最受用戶喜歡雲主機服務商(shāng)。

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