問(wèn)：小程序  小程序上線分專欄和(hé)單品，前幾天我資(zī)訊客服  客服說底部導航沒打開，所以發生了一些錯誤。

答：您好，這樣解釋，專欄相當于是打包出售，客戶訂閱了專欄，裡面的所有單品都可(kě)以訪問(wèn)；客戶設置可(kě)以單賣的單品，主要用于，當某一個(gè)專欄客戶可(kě)能覺得太貴了，隻想看某一個(gè)單品的内容，所以他可(kě)以隻購買這個(gè)單品，不用購買整個(gè)專欄。若果您專欄設置的免費，則當客戶訂閱專欄之後，該單品無論您是否設置單賣，該單品都是可(kě)以免費訂閱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問(wèn)：那我想問(wèn)一下(xià)，單品什麼樣的情況下(xià)才能賣？專欄設置價格，還是專欄不設置價格？

答：您好，一般是當客戶覺得某一個(gè)專欄太貴了，隻想看一個(gè)單品内容時，可(kě)以隻購買這個(gè)單品，不用購買整個(gè)專欄

問(wèn)：您好，我不确定授權書上傳的方法是否正确。

答：您好，是對的，可(kě)直接上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問(wèn)：

答：您好，很抱歉為您帶來不便，已處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問(wèn)：您好，需要備案擔保書模闆，麻煩發我郵箱一下(xià)：@qq.com

答：您好，已經發送至郵箱，請注意查收，請根據實際網頁内容酌情修改後提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問(wèn)：http://seo606.com/fupaiejiao/dzp/toupiao/uploads/wx_UL.amr微信音頻格式不支持播放

答：您好，添加了mime類型但是沒有對應的播放器(qì)代碼來播放該文(wén)件，就會出現訪問(wèn)該文(wén)件被下(xià)載的情況，請核實
建議參考：https://www.cnblogs.com/skylaugh/p/.html進行web頁面設計核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問(wèn)：shell_exec()系統函數不支持

問(wèn)：http://seo606.com/fupaiejiao/dzp/toupiao/1.php

答：您好，建議更換一下(xià)PHP版本後再嘗試核實
另：請核實該代碼是否在PHP環境下(xià)運行，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!

問(wèn)：http://seo606.com/fupaiejiao/dzp/toupiao/2.php該環境下(xià)怎麼沒有 模塊

答：您好，核實到PHP5.4未開啟擴展，請核實

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