有些項目和(hé)服務，

是需要客服人員的，

怎麼在微信小程序中(zhōng)添加客服。

添加好後，

當用戶在微信小程序中(zhōng)回複信息時，

微信會把信息轉發到客服手機微信上。

微信小程序添加客服要注意的地方

1. 最多添加100個(gè)客服
   

2. 需要小程序管理員掃碼驗證身份

3. 需要客服人員設置好自己的微信号

微信小程序添加客服流程和(hé)方法

1. 登錄微信小程序，依次選擇‘客服消息/添加’

2. 輸入客服人員的微信号，點擊搜索圖标

當找到後，

微信會把客服人員的頭像顯示出來，

你(nǐ)點擊‘确定’按鈕

微信會自動(dòng)發送一條邀請消息到客服人員的微信上。

3. 在第一步的頁面中(zhōng)會看到客服人員狀态為‘待确認’

客服人員在微信上确認的方法

1. 打開手機微信，點擊‘服務通(tōng)知’

2. 點擊邀請消息詳情

3. 點擊‘接受’

4. 點擊‘确定’

成功綁定

剛才客服人員的狀态就變成‘已綁定’